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Candidaturas encerradas

Coordenador de Pós-venda em Canais Digitais

Descrição da vaga

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro. 

 

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso. 

 

A vaga para Coordenador de Pós-venda em Canais Digitais está aberta para fortalecer o nosso time Operações de Pós-venda. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas. 

 

Inscreva-se agora!  

Responsabilidades e atribuições

Como Coordenador de Pós-venda em Canais Digitais , você será responsável por:


  • Coordena a equipe de pós-vendas no acompanhamento diário da execução das atividades, projetos e indicadores da área, definindo metas e garantido que as demandas sejam executadas dentro dos prazos estabelecidos;
  • Coordena o processo de disparo das comunicações regulatórias;
  • Elabora relatórios gerenciais e trabalhar em colaboração com as áreas parceiras para desenvolver processos e procedimentos que melhorem a eficiência e a eficácia das atividades desenvolvidas, a fim de mitigar riscos, potencializar resultados e promover a satisfação de clientes
  • Garante o envio de subsídios de auditoria e o cumprimento dos planos de ação dentro dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos
  • Revisa todas as especificações relacionadas a implantação de automação de processos e acompanha o desenvolvimento e homologações sistêmicas dos fronts e plataforma de disparos de comunicação;
  • Mantém os processos da área atualizados e em conformidade com as regulamentações vigentes.

Requisitos e qualificações

Conheça os requisitos antes de se candidatar:


  • Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Direito, Engenharia ou áreas correlatas. 
  • Pós-Graduação nas áreas de Administração, Marketing, Gestão Empresarial e/ou Gestão Estratégica de Negócios.
  • Planejamento e Organização;
  • Liderança e Gestão de pessoas;
  • Regulamentação dos produtos de Seguros e Previdência Privada
  • Gestão de projetos, com foco em Canais Digitais;
  • Gestão de indicadores de performance e usabilidade;
  • Conhecimento de ferramentas e tecnologias de relacionamento com o Cliente (CRM).

#LI-LA1

Informações adicionais

Estes são os nossos benefícios:

 

Participação nos Lucros

Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?

 

Horário flexível

Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.

 

Vale Alimentação e Refeição

Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.

 

Wellhub Gold+

Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Wellhub Gold + sem custo.

 

Vale transporte

É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.

 

Plano de saúde

Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.

 

Plano odontológico

Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.


Auxílio Farmácia

Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.


Auxílio creche e babá

Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.


Seguro de vida

Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.


Seguro-viagem

Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.


Plano de previdência

A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.

 

Kit maternidade

Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.

 

Licença maternidade

São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.


Licença paternidade

Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Venha para a CAIXA Vida e Previdência

Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work® e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.


Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.


Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso!

 

💙🧡