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Analista de Governança de TI Sênior.

Descrição da vaga

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro. 

 

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso. 

 

Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas. 

Responsabilidades e atribuições

Como Analista de Governança de TI Sênior você será responsável por:


  • Criar, implementar e realizar manutenção de políticas e processos de governança de TI.
  • Propor e implementar ações de melhoria contínua nos processos de Gestão de Serviços de TI, abrangendo: Gestão de Incidentes, Requisições, Demandas, Problemas, Mudanças, Configuração, Catálogo de Serviços e Níveis de Serviço.
  • Realizar evoluções operacionais no ServiceNow, incluindo atualizações do Catálogo de Serviços, criação e manutenção de painéis e elaboração de relatórios.
  • Avaliar e recomendar melhorias no ServiceNow relacionadas aos processos sob sua responsabilidade, alinhando-as às melhores práticas de mercado e acompanhando todo o ciclo, da análise e desenvolvimento até a implantação em produção.
  • Apoiar as áreas de TI e Operações na elaboração e publicação de normas e políticas, monitorando o ciclo de vida dos documentos, controlando vigência e garantindo o acionamento das áreas responsáveis para revisão e atualização dentro dos prazos estabelecidos.
  • Acompanhar e garantir que as práticas de TI estejam em conformidade com regulamentos e normas internas e externas.
  • Suporte em auditorias internas e externas de TI.
  • Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir que os serviços de TI atendam aos requisitos estabelecidos.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos de governança de TI e no cumprimento de melhores práticas.
  • Colaborar com equipes de TI e outras áreas da organização para garantir alinhamento nas iniciativas de governança.

Requisitos e qualificações

  • Superior Completo em Tecnologia da Informação;
  • Conhecimento em implementações de processos de TI e ferramenta de ITSM.
  • Experiência em utilizações de frameworks de mercado (ITIL, COBIT, ISO 20000 e ISO 27001).
  • Capacidade de comunicação clara e eficaz com stakeholders.
  • Compreensão sólida das infraestruturas de TI, plataformas e ferramentas tecnológicas utilizadas na organização.
  • Habilidade para analisar dados, gerar insights e tomar decisões informadas para melhoria contínua dos processos de governança de TI.

Desejável:


  • Pós Gestão em TI, Segurança ou Governança de TI.
  • Certificação ITIL e/ou COBIT.

Informações adicionais

Estes são os nossos benefícios:

 

Participação nos Lucros

Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?

 

Horário flexível

Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.

 

Vale Alimentação e Refeição

Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.

 

Wellhub

Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Wellhub Gold+ sem custo.

 

Vale transporte

É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.

 

Plano de saúde

Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.

 

Plano odontológico

Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.


Auxílio Farmácia

Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.


Auxílio creche e babá

Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.


Seguro de vida

Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.


Seguro-viagem

Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.


Plano de previdência

A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.

 

Kit maternidade

Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.

 

Licença maternidade

São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.


Licença paternidade

Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista Inteligente
  3. Etapa 3: Triagem
  4. Etapa 4: Entrevista RH
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Proposta
  7. Etapa 7: Exame Admissional
  8. Etapa 8: Contratação

Venha para a CAIXA Vida e Previdência

Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work® e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.


Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.


Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso!

 

💙🧡