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ANALISTA OPERACOES JR (PCD)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Híbrido

Descrição da vaga

A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro. 

 

A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso. 

 

A vaga para Analista de Operações JR está aberta para fortalecer o nosso time Operacional. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas. 

 

Inscreva-se agora!  

Responsabilidades e atribuições

Atuar nos procedimentos operacionais resguardando o cumprimento das obrigações contratuais dos nossos produtos, com foco principal nos assuntos relacionados a monitoramento e integrações, apoio na elaboração de regras funcionais e acompanhamento da execução delas. Acompanhar os processos e níveis de serviço acordados entre a empresa e suas parceiras de negócio sob a ótica operacional.


Principais responsabilidades:

·      Estruturar e Desenvolver monitores e relatórios estratégicos envolvendo as atribuições da gerência e demais estratégias da Diretoria;

·      Identificar e propor melhorias nos processos operacionais existentes, identificando possíveis gargalos;

·      Acompanhar de planos de ação de Melhoria Contínua, provenientes dos trabalhos produzidos pelas áreas Operacionais e possíveis Auditorias Internas e Externas e Órgãos Reguladores;

·      Manter, cumprir e acompanhar os prazos dos atendimentos operacionais e regulamentares em todos os canais de atendimento

·      Resguardar cumprimento operacional das regras dos nossos produtos contratados pelos nossos clientes

·      Participar de projetos e planos de ações corporativos que envolvam a nossa gestão. 

Requisitos e qualificações

Colaborar com o desenvolvimento e melhoria contínua de processos e procedimentos operacionais. Elaboração e estruturação de mecanismos de monitoramento e controle da área de operações, elaborando e revisando documentos, pareceres, manuais e treinamentos relacionados a atribuições da área, bem como realizar o acompanhamento do cumprimento das diretrizes operacionais pelas demais áreas inter-relacionais e demais parceiros e fornecedores da companhia.


Requisitos:

Ensino superior cursando ou completo;

Ter atuado em empresas de seguros;

Ter atuado em empresas de Previdência;

Microsoft Excel (avançado);

Conhecimento em PowerBI;

Certificação CPA 20 (desejável)

Conhecimento em BPM (desejável)

Conhecimento em Gerenciamento de Projeto (desejável)

Informações adicionais

Estes são os nossos benefícios:

 

Participação nos Lucros

Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?

 

Horário flexível

Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.

 

Vale Alimentação e Refeição

Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.

 

Gympass

Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Gympass Gold sem custo.

 

Vale transporte

É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.

 

Plano de saúde

Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.

 

Plano odontológico

Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.


Auxílio Farmácia

Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.


Auxílio creche e babá

Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.


Seguro de vida

Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.


Seguro-viagem

Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.


Plano de previdência

A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.

 

Kit maternidade

Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.

 

Licença maternidade

São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.


Licença paternidade

Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Tranquilidade no presente e segurança no futuro

Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work® e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.


Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.


Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso!

 

💙🧡