Analista Operações Jr.
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.
A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.
A vaga para ANALISTA OPERAÇÕES JR está aberta para fortalecer o nosso time de Faturamento, Emissão e Aceitação. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a Caixa Vida e Previdência, vem que as portas estão abertas.
Inscreva-se agora! ✨
Responsabilidades e atribuições
Como Analista Operações Jr., você será responsável por:
- Conhecimento das normas regulatórias aplicáveis aos produtos de seguros Vida, Prestamista e Previdência (SUSEP).
- Processos operacionais de seguros: emissão de apólices, renovações de seguros.
- Familiaridade com sistemas de gestão de seguros (ex.: SAP, Salesforce, sistemas internos de seguradoras), além de ferramentas de gestão de documentos e workflow.
Habilidades Analíticas:
- Capacidade de analisar dados operacionais e gerar relatórios de performance (ex.: relatórios de emissão de apólices).
- Gestão de indicadores operacionais (KPIs) e análise de performance dos processos operacionais.
- Conduzir análises para identificar falhas operacionais e propor melhorias nos processos.
Gestão de Processos:
- Habilidade para mapear, documentar e melhorar processos operacionais, com foco na eficiência operacional e na experiência do cliente.
- Implementação e acompanhamento de processos de controle de qualidade na execução das operações, visando assegurar conformidade e minimizar riscos operacionais.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos antes de se candidatar:
- Ensino superior ou cursando em Administração, Gestão de Processos, Direito, Economia ou áreas correlatas;
- Experiência em operações de seguros, preferencialmente nos segmentos de seguros prestamista e/ou seguros de vida e/ou previdência privada;
- Experiência prática em gestão de processos operacionais dentro de seguradoras
- Excel avançado para manipulação de grandes volumes de dados e construção de relatórios.
- Familiaridade com softwares de gestão de operações e plataformas de Business Intelligence (BI) para análise de dados operacionais.
- Habilidade em monitoramento de conformidade regulatória e implementações de controles internos para minimizar riscos.
- Capacidade de adaptar rapidamente os processos operacionais às mudanças regulatórias ou normativas do setor de seguros.
- Monitoramento constante das atualizações normativas da SUSEP e outras entidades, implementando as alterações necessárias nos processos internos.
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas e prazos simultâneos, priorizando demandas de acordo com a urgência e importância.
- Foco em otimizar a eficiência operacional, garantindo que os prazos sejam cumpridos e os processos sejam realizados com qualidade.
- Capacidade de identificar problemas operacionais rapidamente e agir de forma proativa para encontrar soluções eficazes.
- Habilidade para trabalhar em equipe, interagir com diversas áreas da empresa (ex.: Comercial, Financeiro, TI) e com parceiros externos para atingir os objetivos operacionais.
- Comunicação clara e eficaz para garantir alinhamento entre as equipes envolvidas no processo operacional.
Informações adicionais
Estes são os nossos benefícios:
Participação nos Lucros
Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?
Horário flexível
Você poderá chegar das 8h até as 10h e sair das 17h até as 19h.
Vale Alimentação e Refeição
Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.
Gympass
Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Gympass Gold sem custo.
Vale transporte
É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.
Plano de saúde
Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.
Plano odontológico
Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.
Auxílio Farmácia
Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.
Auxílio creche e babá
Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.
Seguro de vida
Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.
Seguro-viagem
Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.
Plano de previdência
A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.
Kit maternidade
Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.
Licença maternidade
São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.
Licença paternidade
Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Tranquilidade no presente e segurança no futuro
Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work® e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.
Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.
Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso!
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