Consultor de Apoio a Rede Jr (Exclusiva para PCD)
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Híbrido
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A Caixa Vida e Previdência tem uma grande variedade de seguros de vida, planos de previdência e prestamista. Por aqui, trabalhamos com soluções de todos os tipos e custos para atender diferentes perfis de clientes. Afinal, o nosso propósito é cuidar das famílias brasileiras. Diariamente, olhamos para o Brasil para entender o presente e contribuir com o planejamento do futuro.
A CVP existe para quem quer complementar a aposentadoria, garantir a faculdade dos filhos, comprar a casa própria e para talentos que querem embarcar em uma nova jornada profissional em direção ao sucesso.
A vaga para Consultor de Apoio a Rede Jr está aberta para fortalecer o nosso time Comercial. Se você é uma pessoa que reconhece o valor de cuidar dos brasileiros e quer crescer com a gente, aqui nas portas estão abertas.
Inscreva-se agora! ✨
Responsabilidades e atribuições
Como Consultor de Apoio a Rede, você será responsável por:
- Atender clientes internos e parceiros por meio dos canais de comunicação disponíveis (Telefone, WhatsApp, E-mail, entre outros), com o objetivo de atender suas demandas diárias de forma eficaz e eficiente;
- Acompanhar a emissão de apólices de alto valor e/ou em situações críticas, em colaboração com o departamento de operações, realizando a análise dos casos de recusa e retornando as informações para o departamento responsável, garantindo a execução do processo de pagamento ao cliente sempre que necessário;
- Responsabilizar-se pela análise de casos críticos, identificando as necessidades dos clientes e verificando a documentação apresentada, a fim de propor soluções adequadas para a emissão de apólices, quando necessário, sempre com base em critérios claros e detalhados;
- Estudar as apólices sinistradas em situação de pendência, analisando cada caso para identificar desvios e não conformidades processuais e documentais, com o objetivo de determinar a continuidade das coberturas inicialmente contratadas, sempre que necessário, e garantindo o cumprimento das normativas vigentes;
- Gerir contratos de alto valor, monitorando de perto todo o trâmite contratual, a fim de assegurar o cumprimento da política interna e garantir que todas as etapas sejam concluídas dentro dos prazos estabelecidos, realizando esse acompanhamento diariamente;
- Controlar os processos de finalização de propostas, registrando o percentual de vendas e recusas em planilhas de Excel, com a devida análise das informações, para o acompanhamento periódico do superintendente, garantindo a transparência e eficiência na análise mensal dos dados;
- Prestar suporte contínuo aos clientes internos, atendendo suas demandas nas áreas de Atacado, Private e Varejo, garantindo que as necessidades de cada setor sejam atendidas de forma ágil e eficaz, com foco na excelência do atendimento diário.
Requisitos e qualificações
Conheça os requisitos antes de se candidatar:
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Conhecimento de Pacote Office;
- Habilidade Comercial e de Relacionamento entre áreas;
- Experiência em Mediação de Conflitos;
- Certificação CPA 20 (Desejável).
Informações adicionais
Estes são os nossos benefícios:
Participação nos Lucros
Após atingir as metas, merecemos um pagamento adicional, né?
Vale Alimentação e Refeição
Um cartão para mercado e outro para almoçar com os colegas de trabalho. Se preferir, você pode receber os dois valores em um só cartão.
Gympass
Saúde é o que interessa! Colaboradores da CVP usam Gympass Gold sem custo.
Vale transporte
É só informar o seu itinerário diário para receber o benefício.
Plano de saúde
Sem coparticipação e sem desconto mensal para você cuidar da sua saúde e de seus dependentes.
Plano odontológico
Vamos celebrar as nossas conquistas e sair na foto com um sorriso bem bonito.
Auxílio Farmácia
Conte com o aplicativo Vidalink para conseguir descontos em milhares de farmácias.
Auxílio creche e babá
Ajuda de custo para sua criança ficar em boas mãos enquanto você trabalha.
Seguro de vida
Benefícios para você e sua família, principalmente nos momentos mais difíceis.
Seguro-viagem
Para suas viagens nacionais e internacionais, garantimos um seguro totalmente sem custo.
Plano de previdência
A Caixa Vida e Previdência contribui com a mesma porcentagem que você, respeitando o limite de 2% a 12%.
Kit maternidade
Novas mamães e novos papais recebem um presente da Caixa Vida e Previdência.
Licença maternidade
São até 180 dias de licença. A CVP aderiu ao Programa Empresa Cidadã.
Licença paternidade
Aqui na CVP, papais podem aproveitar um tempinho a mais os primeiros dias do bebê.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
Tranquilidade no presente e segurança no futuro
Na CAIXA Vida e Previdência, estamos comprometidos em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes. Trabalhamos incansavelmente para apoiá-los em sua jornada rumo às grandes realizações pessoais. Somos uma empresa reconhecida pelo selo Great Place to Work® e isso já explica o porquê a CVP está entre as maiores seguradoras do Brasil, especializada em Seguro de Vida, Previdência e Dívida Zero.
Nossas soluções transformam sonhos em realidade, seja com a compra de um carro, um imóvel ou o financiamento de faculdade para os filhos. Nos momentos mais importantes, nas conquistas mais emocionantes e nos desafios mais inesperados, estaremos ao lado de milhões de brasileiros e brasileiras.
Por aqui, valorizamos o protagonismo e o desenvolvimento dos nossos talentos, respeitando a pluralidade de cada pessoa. Se você se identifica e deseja trilhar uma jornada repleta de desafios, acompanhe as vagas e faça parte da nossa história de sucesso!
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